Давайте разберемся в чем разница между скорой помощью и неотложкой

Скорая медпомощь оказывается при угрозе жизни пациента и при необходимости немедленной эвакуации (кровотечения, сердечный приступ, потеря сознания). Скорая приезжает в среднем за 20 минут в зависимости от дальности.
Неотложная медпомощь оказывается в случае, если у пациента есть обострение хронического заболевания, но нет угрозы жизни. Неотложка приезжает в течение 2 часов.

Всегда на связи служба 112. Специалист контакт-центра проконсультирует вас и передаст звонок в скорую помощь или неотложку.

Оператору нужно назвать:
• ваше ФИО и ваш номер телефона (если связь прервется, вам смогут перезвонить);
• данные пациента (ФИО, пол, дату рождения);
• что и когда случилось;
• адрес, где находится больной. Если он на улице, нужно указать четкие ориентиры. Если есть какие-то особенности подъезда к дому, об этом нужно обязательно сказать.